Schlagwort: Feedback

Feedback ist nicht verhandelbar!

Gutes Feedback besteht aus vier Bausteinen: S – V – A und E. S=Situation. Sie geben Feedback immer zu einer spezifischen Situation. Sie müssen die Situation beschreiben. Vermeiden Sie jede Art der Bewertung. V=Verhalten. Sie beschreiben das konkrete Verhalten der … Lesen Sie mehr

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Sind Privat-Gespräche am Arbeitsplatz erlaubt?

„Mich nervt, dass sich einige meiner Mitarbeiter am Arbeitsplatz ständig über private Themen unterhalten. Wie kann ich dies künftig verhindern?“ Die Lösung liegt doch auf der Hand, einfach Privat-Gespräche am Arbeitsplatz verbieten. Nur hilft das? Deshalb fragte ich nach: „Dürfen … Lesen Sie mehr

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Fabrik des Jahres 2015: Kennen Sie 30% Feedback?

Tag zwei beim Fabrik des Jahres-Kongress in Hannover. Dr. Elmar Degenhart, Vorstandsvorsitzender der Continental AG spricht in seiner Keynote über die Bedeutung von Mitarbeitern: „Es liegt nie an den Mitarbeitern“, lässt Degenhart keinen Zweifel, dass bei Continental die Führung der … Lesen Sie mehr

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Stets zur vollen Zufriedenheit

In der Zeugnissprache ist diese Formulierung eine glatte „3“. Ist eine „3“ eine wohlwollende Note? Denn Arbeitnehmer haben Anspruch auf ein wohlwollendes Zeugnis. Viele Arbeitnehmer gehen davon aus, dass sie einen Anspruch auf die Schlussformulierung: „stets zur vollen Zufriedenheit“ haben. … Lesen Sie mehr

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Wie vermeiden Sie ungerechtfertigte Kritik?

„Woher kennt der Mitarbeiter Ihre Erwartungen?“ – fragte ich. „Ich habe im jährlichen Feedback-Gespräch über meine Erwartungen gesprochen. “ so die prompte Antwort. Ich fragte nach, wie mein Gesprächspartner konkret die Erwartungen besprochen hat. „Zum Beispiel habe ich einem Mitarbeiter gesagt, … Lesen Sie mehr

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Rückblick Mai 2013: Erwischen Sie Ihren Mitarbeiter

Stellen Sie sich vor, Sie gehen in der Nachtschicht durch den Betrieb und erwischen Ihre Mitarbeiter! Schauen Sie nicht weg! Nutzen Sie die Chance! Wer weiß, wann Sie die Gelegenheit wieder bekommen. Aber machen Sie es kurz. Kein langes Geschwafel. … Lesen Sie mehr

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Was können wir von Ferguson lernen? (2/2)

„You can complicate your life in many ways by asking, ‚Oh, I wonder if the players like me?‘ If I did my job well, the Players would respect me, and that’s all you need.“ Gerade Chefs in ihrer ersten Führungsrolle … Lesen Sie mehr

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Verstecken Sie Fleisch immer zwischen zwei Brötchenhälften?

Das Aussprechen von Kritik fällt uns schwer. Deshalb wird Kritik oft zu weich ausgesprochen oder so zwischen Lob versteckt, dass die Kernbotschaft verdeckt ist. Bedenken Sie: Je klarer Sie Ihre Kritik äußern, desto leichter fällt es Ihren Mitarbeitern, das Feedback … Lesen Sie mehr

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Erwischen Sie Ihren Mitarbeiter!

Stellen Sie sich vor, Sie gehen in der Nachtschicht durch den Betrieb und erwischen Ihre Mitarbeiter! Schauen Sie nicht weg! Nutzen Sie die Chance! Wer weiß, wann Sie die Gelegenheit wieder bekommen. Aber machen Sie es kurz. Kein langes Geschwafel. … Lesen Sie mehr

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Kein Feedback geben, ist Diebstahl

Diebstahl ist ein Kündigungsgrund! Wer sein Unternehmen beklaut, kann auch bei geringwertigstem Diebstahl entlassen werden. Kein Feedback geben ist Diebstahl. Wir nehmen dem Betroffenen die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Feedback geben ist nicht einfach, doch wer sich konsequent an die S … Lesen Sie mehr

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