Schlagwort: Führung

Erfolgreiche Krisenkommunikation

Industrie 4.0. Handelskrieg. Diesel-Krise. Bankencrash. Die Gerüchteküche brodelt in vielen Branchen. Die Anzahl der Gespräche und Meetings hinter verschlossenen Türen nimmt zu. Die Vorgesetzten sind plötzlich nicht mehr erreichbar. Dabei ist gerade jetzt der Kommunikationsbedarf besonders hoch. Fehlende direkte Kommunikation … Lesen Sie mehr

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Geld oder Liebe?

Aus welchen Gründen machen Ihre Mitarbeiter ihren Job? Die häufigste Antwort: Weil sie dafür bezahlt werden. Also Geld statt Leidenschaft. Nur reicht es, wenn Ihre Mitarbeiter nur des Geldes wegen kommen? Kommt darauf an, was sie von Ihren Mitarbeitern erwarten. … Lesen Sie mehr

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Lieber konsequent Handlungsspielraum

„Wie sollte ich sanktionieren, wenn ein Mitarbeiter einfach ohne Abstimmung mit dem Vorgesetzten einen Tag Urlaub nimmt? Als ich gerade in einem Meeting war, hatte der Mitarbeiter einem der Kollegen telefonisch mitgeteilt, dass er heute kurzfristig Urlaub nimmt. Mit mir … Lesen Sie mehr

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Arbeitsunfähigkeit per WhatsApp – ein Testbericht

Am Abend des 21.01.19 habe ich AU-Schein.de getestet. Nach einer Minute hatte ich alle Fragen beantwortet. Am Ende konnte ich zwischen einem und drei Tagen Arbeitsunfähigkeit wählen. Zum Schluss musste ich für diese Dienstleistung per PayPal 25,08€ zahlen. Per WhatsApp … Lesen Sie mehr

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Was dokumentieren Sie nach einem Fehlzeitengespräch?

In unseren Fehlzeitenaudits schauen wir uns auch die Protokolle der Fehlzeitengespräche an. Einige Führungskräfte benötigen für das Schreiben des Protokolls bis zu 30 Minuten. Das ist zu aufwendig. Erstellen Sie das Protokoll handschriftlich während des Gesprächs. Sie sparen nicht nur … Lesen Sie mehr

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Wer ist hier der „schlechte“ Mitarbeiter?

„Das ist der Unterschied zwischen Theorie und Praxis. Ich habe alles getan, was Sie uns heute erzählt haben und es hat sich nichts verändert. In der Praxis funktioniert das alles nicht.“ Diese Meinung hörte ich während eines Seminars von einer … Lesen Sie mehr

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Die gute oder die schlechte Nachricht zuerst?

Möchten die Empfänger lieber die gute oder die schlechte Nachricht zuerst? Dieser Frage gingen Angela Legg und Kate Sweeny in ihrer Untersuchung nach. 78% bevorzugen die schlechte Nachricht am Anfang und die gute Nachricht am Ende. Es ist wie in … Lesen Sie mehr

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Effektive Pausen

Daniel Pink beschreibt in seinen Buch When die folgenden fünf Prinzipien effektiver Pausen: 1. Ein wenig ist besser als gar nichts Lieber öfter und kürzer als seltener und länger. Häufige kürzere Pausen sind effektiver als wenige lange. 2. Bewegung sticht … Lesen Sie mehr

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Wie verhalten Sie sich fair bei Fehlverhalten Ihrer Mitarbeiter?

Sie sind Fertigungsleiter einer Produktion von Metallteilen. In der gesamten Fertigungshalle müssen Sicherheitsschuhe getragen werden. Sie sehen einen Mitarbeiter, der ohne Sicherheitsschuhe durch die Fertigung läuft. Was tun Sie? 1. Sie greifen zum Äußersten: Das Gespräch Sie reden mit dem … Lesen Sie mehr

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Wie erzeugen Sie Einsicht?

Wo entsteht Einsicht? Einsicht entsteht im Kopf Ihres Gesprächspartners. Wenn Sie Einsicht erzeugen möchten, muss Ihr Gesprächspartner nach- und mitdenken. Und wie bekommen Sie jemand zum Nachdenken? Eine einfache Möglichkeit: Sie stellen ihm eine – in der Regel offene – … Lesen Sie mehr

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