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Bernd Jürgens
Ihre Mitarbeitern sind so gut, wie Sie Ihre Erwartungen erfüllen. Nur kennen Ihre Mitarbeiter Ihre Erwartungen?
Unsere neue Umsetzungshilfe zeigt Ihnen in 5 Schritten den Weg zu sinnvollen Erwartungen:
- Welche Kennzahl möchten Sie verbessern?
- Welche Größen beeinflussen Ihre Ziel-Kennzahl?
- Welches Verhalten Ihrer Mitarbeiter beeinflusst diese Kennzahl?
- Welchen Vorteil haben Ihre Mitarbeiter, wenn Sie Ihre Erwartung erfüllen?
- In welchen Situationen wurden Ihre Erwartungen nicht erfüllt?
Mehr in der UH69: www.umsetzungshilfe.de/69 oder im Nicht-Technischen-Training.
