Stellen Sie sich vor, Sie gehen in der Nachtschicht durch den Betrieb und erwischen Ihre Mitarbeiter!
Schauen Sie nicht weg!
Nutzen Sie die Chance! Wer weiß, wann Sie die Gelegenheit wieder bekommen.
Aber machen Sie es kurz. Kein langes Geschwafel. Bringen Sie es in einer Minute auf den Punkt.
Gehen Sie zum Mitarbeiter und schauen Sie Ihm in die Augen, wenn Sie sagen:
„Das hast Du gut gemacht.“
Erwischen Sie Ihre Mitarbeiter beim Gutmachen und sagen Sie es ihnen.
Es tut auch nicht weh.